GRUNDLEGENDE INFORMATIONEN ZUM DATENSCHUTZ

Verantwortlicher PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L.  (+ weitere Informationen)
Zweck Zur Bearbeitung von über die Website gestellten Anfragen, zur Verwaltung der Zusendung von Informationen, zur Online-Verwaltung Ihrer Einkäufe, zur Registrierung als Nutzer, zum Versenden des Newsletters, für den Sie sich registriert haben, zur Veröffentlichung und Überprüfung der Kommentare in unserem Blog. (+ weitere Informationen)
Grundlage Einwilligung durch die betroffene Person und Ausführung eines Vorvertrages/Vertrages (+ weitere Informationen)
Empfänger Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig ist (+ weitere Informationen)
Rechte Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch, Beschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und darauf, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung zu unterliegen. (+ weitere Informationen)
Zusätzliche Informationen Zusätzliche Informationen zum Datenschutz finden Sie auf unserer Website. (+ weitere Informationen)

PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. verpflichtet sich, die geltenden Gesetze bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit einzuhalten. Mit der vorliegenden Datenschutzerklärung informiert PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. die Nutzer gemäß den Bestimmungen der DSGVO über Folgendes:

1. DER DATENVERANTWORTLICHE

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L.: 

Identität PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. - B38662706
Anschrift Calle Laura Gröte De La Puerta, 16 Nave 5, 38110 - El Mayorazgo (Santa Cruz De Tenerife)
Telefonnummer 922979370
Website www.atlantialoe.com
E-Mail info@atlantialoe.com

PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. informiert den Nutzer hiermit, dass die uns durch die Nutzung unserer Website, des Kontaktformulars oder beim Versand von E-Mails übermittelten Daten von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. verarbeitet werden und dass diese Verarbeitung gemäß den Bestimmungen der DSGVO in das von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. geführte Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten aufgenommen wird.

2. ZWECKE, ZU DENEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDET WERDEN

Nimmt der Nutzer unsere Datenschutzerklärung auf www.atlantialoe.com an, so willigt er damit in die Nutzung und Verarbeitung der bereitgestellten personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken ein:

  • um Ihnen Informationen zuzusenden und um Ihnen die Dienstleistungen, die Sie über die verschiedenen Formulare auf unserer Website anfordern, bereitzustellen; 
  • um Ihnen Informationen zu Angeboten, Produkten und den angeforderten Dienstleistungen zukommen zu lassen; 
  • PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. kann Ihre personenbezogenen Daten gelegentlich dazu verwenden, Ihnen Mitteilungen per E-Mail zuzusenden. Derartige Mitteilungen werden verschickt, um Sie über Änderungen unserer Dienstleistungen oder Produkte oder unserer rechtlichen Richtlinien zu informieren;
  • um Ihren Online-Kauf über unsere Plattform abzuwickeln; 
  • um Ihre Kommentare auf unserem Blog zu verwalten; 
  • um Ihnen, falls Sie sich für diesen registriert haben, unseren Newsletter mit Angeboten, Aktivitäten und Aktionen von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. und möglicherweise für Sie interessanten Dingen zuzuschicken;
  • um auf konventionellem oder elektronischem Wege kommerzielle Mitteilungen über Angebote, Aktivitäten und Aktionen von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. und möglicherweise für Sie interessante Dinge an Sie zu senden, wenn Sie durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens angegeben haben, dass Sie derartige Informationen erhalten möchten.

www.atlantialoe.com erhebt zudem Informationen über die Nutzer der Website, die nicht direkt von ihnen durch Cookies zur Verfügung gestellt werden. Die mithilfe von Cookies und anderen Hilfsmitteln erfassten Daten werden für statistische Untersuchungen und Profilanalysen verwendet, um einen besseren Service auf unserer Website anbieten zu können. Dazu verwenden wir die Anwendung GOOGLE ANALYTICS, ein Tool von Google, mit dem die Inhaber einer Website die Art und Weise analysieren können, wie ihre Besucher mit ihren Bestandteilen interagieren. Weitere Informationen über den Datenschutz in dieser Hinsicht finden Sie auf: https://www.google.es/intl/es_ALL/analytics/learn/privacy.html

Für Werbung und kommerzielle Akquisition verwenden wir das Tool GOOGLE ADWORDS. Weitere Informationen über den Datenschutz in dieser Hinsicht finden Sie auf: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Google, einschließlich all seiner Tools, beachtet die Vorschriften des EU-US-Datenschutzschilds, das vom Handelsministerium der Vereinigten Staaten in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Speicherung von personenbezogenen Daten aus Mitgliedsstaaten der Europäischen Union verabschiedet wurde.

www.atlantialoe.com bemüht sich jederzeit, geeignete Mechanismen einzurichten, um die Einwilligung des Nutzers in die Installation von Cookies, für die dies erforderlich ist, einzuholen. Wenn ein Nutzer unsere Website aufruft, erscheint ein Pop-up-Fenster, das ihn über die Verwendung von Cookies informiert und ihm mitteilt, dass er, wenn er weiter auf unserer Website browst, seine Einwilligung in die Installation von Cookies gibt. Mit der Annahme der Installation von Cookies ist die Annahme der Speicherung der IP-Adresse in den Verzeichnissen von www.atlantialoe.com zusammen mit dem Datum der Annahme für einen Zeitraum von einem Jahr verbunden. Dies dient dem Nachweis der erteilten Einwilligung.  Weitere Informationen erhalten Sie in unserer „Cookie-Richtlinie“.

3. RECHTLICHE GRUNDLAGE FÜR DIE DATENVERARBEITUNG 

Die rechtliche Grundlage der Verarbeitung Ihrer Daten durch PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. besteht aus:

  • der Erfüllung eines Vorvertrages/Vertrages, um Ihnen die angeforderten Informationen zukommen zu lassen und die angeforderte Dienstleistung zu erbringen, für die Verwaltung Ihres Online-Einkaufs und um Sie als angemeldeten Nutzer zu registrieren, was andernfalls nicht möglich wäre.
  • der Einwilligung des Nutzers in die Zusendung des Newsletters und von kommerziellen Mitteilungen über Angebote, Aktivitäten und Aktionen von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. und Dinge, für den Nutzer möglicherweise interessant sind, sowie die Verwaltung unseres Blogs. Der Nutzer kann die erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. 

4. AUFBEWAHRUNGSFRIST DER DATEN

Die Daten, die dazu verwendet werden, um Ihnen die über die verschiedenen Formulare auf unserer Website angeforderten Informationen zukommen zu lassen oder Dienste zu erbringen, Ihren Online-Kauf über unsere Plattform zu verwalten und Sie als Nutzer zu registrieren, werden so lange aufbewahrt, wie das Vertragsverhältnis besteht und nach dessen Beendigung während der gesetzlichen Verjährungsfrist.

Die Daten, die für den Versand des Newsletters, die Zusendung von kommerziellen Mitteilungen über Angebote, Aktivitäten und Aktionen von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. und Dinge, die für Sie von Interesse sein könnten und die Verwaltung Ihrer Kommentare im Blog verarbeitet werden, werden so lange aufbewahrt, bis der Nutzer die erteilte Einwilligung widerruft.

Die anhand von Cookies erfasste IP-Adresse wird ein Jahr lang als Nachweis über die Einwilligung des Nutzers gespeichert. 

Näheres zur Speicherungsfrist für Cookies erfahren Sie in dem Abschnitt „Cookie-Richtlinie“ auf unserer Website.

5. ARTEN DER NUTZERDATEN, DIE WIR VERARBEITEN

PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. verarbeitet Daten der folgenden Kategorien:

a) Daten der Nutzer, die eines der bereitgestellten Formulare ausfüllen: Die von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. angeforderten Daten umfassen: 

  • Identifizierungsdaten: Vor- und Nachname, Telefon, Postanschrift und E-Mail-Adresse. 
  • Daten bezüglich der Anfrage

b) Daten von Nutzern, die den Newsletter abonnieren bzw. kommerzielle Mitteilungen und Informationen erhalten möchten:

  • Identifizierungsdaten: Vor- und Nachname und E-Mail-Adresse. 

c) Daten von Nutzern, die sich auf unserer Plattform registrieren:

  • Identifizierungsdaten: Vor- und Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsanschrift.

d) Daten von Nutzern, die einen Kauf tätigen: 

  • Identifizierungsdaten: Anrede, Vor- und Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsanschrift.
  • Transaktionsdaten: Gekaufte Produkte und Zahlungsmittel

e) Daten von Nutzern, die unsere Website nutzen: Von Cookies und Google Analytics gelieferte Daten.

f) Daten von Nutzern, die Kommentare auf unserem Blog verfassen.

Nur Personen, die älter als 16 Jahre sind, können Daten über unsere Website bereitstellen. Falls du dieses Alter noch nicht erreicht hast, musst du die Einwilligung deiner Eltern oder Erziehungsberechtigten einholen.

Der Nutzer gewährleistet die Richtigkeit und Gültigkeit aller Daten, die er an PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. übermittelt, und erklärt, dass er über 16 Jahre alt ist und die alleinige Haftung für falsche oder fehlerhafte Angaben übernimmt.

Bei den von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. verarbeiteten personenbezogenen Daten kann es sich um obligatorische oder freiwillige Angaben handeln. 

Freiwillige Angaben sind Angaben, die der Nutzer nicht machen muss, um mit uns in Kontakt zu treten.

Die mit einem Sternchen (*) oder dem Begriff „Pflichtfeld“ gekennzeichneten Felder in unseren Formularen sind Pflichtfelder. Wenn Sie sich weigern, diese Felder auszufüllen, bedeutet dies, dass wir die jeweilige Dienstleistung nicht erbringen bzw. Ihre Anfrage nicht bearbeiten können. 

Falls Sie uns Daten von Dritten übermitteln, erklären Sie, dass Sie deren Einverständnis eingeholt haben und verpflichten sich, die in dieser Klausel enthaltenen Informationen an diese Dritten weiterzugeben. Dabei befreien Sie PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. von jeglicher Verpflichtung. PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. kann jedoch überprüfen, ob der Dritte diesbezüglich aufgeklärt wurde, indem es die in den Datenschutzvorschriften festgelegten Sorgfaltsmaßnahmen ergreift.

6. EMPFÄNGER IHRER DATEN

Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig ist. In einem solchen Fall werden sie an Auftragsverarbeiter weitergegeben, mit denen PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. zusammenarbeitet, wie z. B. Anbieter von Waren und Dienstleistungen (Rechtsberatung, Steuerberatung, Kurierdienst, Inkassounternehmen usw.).

7. IHRE RECHTE UND WAHRNEHMUNG DERSELBEN

Der Nutzer kann gegenüber PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. die folgenden Rechte ausüben:

a) Auskunft über seine personenbezogenen Daten,

b) Berichtigung seiner personenbezogenen Daten, falls diese unzutreffend oder unvollständig sind,

c) Antrag auf Löschung der Daten, wenn sie, unter anderen Gründen, nicht mehr für die Zwecke benötigt werden, für die sie erhoben wurden,

d) Widerspruch gegen die Verarbeitung, 

e) Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten in einem der in den Vorschriften genannten Fälle,

f) Antrag auf Datenübertragbarkeit in einem der in den Vorschriften genannten Fälle, 

g) Ablehnung, einer automatischen Entscheidungsfindung zu unterliegen und

h) Widerruf der erteilten Einwilligung.

Um seine Rechte auszuüben, muss der Nutzer ein Schreiben senden, in dem er das auszuübende Recht angibt, und zu Mitteilungszwecken einen Nachweis über seine Identität und seine Post- oder E-Mail-Adresse beifügen. Dieser Antrag ist auf dem Postweg an PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. Calle Laura Gröte De La Puerta, 16 Nave 5, 38110 - El Mayorazgo (Santa Cruz De Tenerife), Spanien, oder per E-Mail an info@atlantialoe.com zu richten.

PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. muss den Antrag auf Rechtsausübung binnen eines Monats nach dessen Eingang beantworten. Diese Frist kann gegebenenfalls um zwei Monate verlängert werden, wenn dies unter Berücksichtigung der Komplexität und Anzahl der Anträge erforderlich ist.  Wir werden Sie binnen eines Monats nach Eingang des Antrags unter Angabe der Gründe über eine etwaige Verzögerung informieren. 

Die betroffenen Personen haben überdies das Recht, bei der zuständigen Kontrollbehörde (Agencia Española de Protección de Datos – Spanische Datenschutzbehörde) unter www.aepd.es Beschwerde einzulegen, wenn sie der Ansicht sind, dass PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. die Rechte verletzt hat, die ihnen gemäß den Datenschutzvorschriften zustehen. 

8. SICHERHEIT IHRER DATEN

PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. hat mit dem Hosting-Anbieter Intelequia einen Vertrag über das Hosting seiner Website abgeschlossen. Hierbei handelt es sich um ein europäisches Unternehmen, das über die neuesten Systeme und Sicherheitsmaßnahmen verfügt. 

PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. garantiert, dass geeignete Maßnahmen ergriffen werden, um die vertrauliche Verarbeitung Ihrer Daten unter Berücksichtigung ihrer Vertraulichkeit zu gewährleisten. 

PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. verpflichtet sich, diese Daten geheim zu halten und streng vertraulich zu behandeln, und erklärt, dass es in seinem IT-System eine der Art der verarbeiteten Daten entsprechende Sicherheitspolitik gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO) umgesetzt hat.

Alle über unsere Plattform bereitgestellten Daten werden über ein sicheres Protokoll übermittelt. Unsere Website verfügt über ein SSL-Zertifikat, mit dem eine verschlüsselte Verbindung hergestellt werden kann, wenn ein Nutzer unsere Website aufruft und Informationen mit uns austauscht. 

9. NOTWENDIGKEIT EINES KONTOS UND/ODER EINES KENNWORTS

Der Nutzer kann sich auf unserer Website registrieren. Hierzu muss ein Konto eingerichtet werden. Es obliegt dem Nutzer, seine Kontoinformationen, einschließlich seines Kennworts, und alle Aktivitäten, die über sein Konto abgewickelt werden, vertraulich zu behandeln. 

Der Nutzer ist verpflichtet, PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. im Falle einer unrechtmäßigen Nutzung seines Kontos oder Kennworts oder bei auftretenden Sicherheitsproblemen unverzüglich per E-Mail an info@atlantialoe.com zu verständigen.  

10. LINKS ZU ANDEREN WEBSITES

Falls Sie unsere Website über einen Link zu einer anderen Website verlassen, die nicht von unserem Unternehmen betrieben wird, übernimmt PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. keine Haftung für die Datenschutzbestimmungen dieser anderen Website oder für die Cookies, die diese möglicherweise auf Ihrem Computer speichern.