Wer sind wir? Wir sind PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. und behandeln Ihre Daten als Verantwortlicher für die Verarbeitung. Das bedeutet, dass wir uns darum kümmern, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und schützen.

Wofür verwenden wir Ihre Daten? Wir verwenden die Daten, die Sie uns online oder auf andere Weise zur Verfügung gestellt haben, um Ihre Anfragen und Vorschläge zu bearbeiten, Ihnen die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen oder Produkte zu liefern, Sie als Nutzer zu registrieren, Ihnen die von Ihnen abonnierten personalisierten Mitteilungen zuzusenden, Kommentare in unserem Blog zu kontrollieren sowie Ihre Reservierung oder Online-Kauf zu bearbeiten.

Warum haben wir sie? Wir sind aus verschiedenen Gründen berechtigt, Ihre Daten zu verarbeiten. Wenn Sie ein Formular ausfüllen oder eine E-Mail senden, in der Sie uns eine Anfrage oder einen Vorschlag unterbreiten, haben wir ein berechtigtes Interesse daran, diese zu bearbeiten. Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren oder eine Reservierung oder einen Kauf tätigen, müssen wir den Vertrag ausführen, dem Sie mit uns zustimmen, genauso wie wir die gesetzliche Verpflichtung haben, eine Rechnung auszustellen, die Ihre Daten enthält, wenn die Dienstleistung erbracht oder der Kauf getätigt wird. Wir sind auch durch Ihre Zustimmung berechtigt, wenn Sie uns die Erlaubnis erteilen, Ihnen unseren Newsletter und personalisierte Angebote zuzusenden.

An wen geben wir Ihre Daten weiter? Wir werden Ihre Daten nur an kooperierende Unternehmen weitergeben, um erhaltene Anfragen zu bearbeiten und unsere Dienstleistungen zu erbringen oder Ihnen Produkte zu liefern, sowie an Bankinstitute und gesetzlich vorgeschriebene Stellen. Wir verkaufen Ihre Daten in keinem Fall an Dritte.

Welche Rechte haben Sie? Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen. Sie haben auch das Recht, der Verwendung von Daten, deren Nutzung Sie uns zuvor gestattet haben, zu widersprechen, sie zu übertragen und nicht Gegenstand automatisierter Einzelentscheidungen zu sein.

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden wir die folgenden Grundsätze an, um Ihnen den größtmöglichen Schutz zu gewährleisten:

• Grundsatz der Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz: Wir werden immer Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke einholen, über die wir Sie zuvor mit absoluter Transparenz informieren werden.
  
• Grundsatz der Datenminimierung: Wir werden nur die Daten anfordern, die für die Zwecke, für die wir sie benötigen, unbedingt erforderlich sind. So wenig wie möglich.
  
• Grundsatz der Begrenzung der Speicherdauer: Die Daten werden nicht länger als für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich aufbewahrt. Je nach Zweck werden wir Sie über die entsprechende Speicherdauer informieren. Im Falle von Abonnements werden wir unsere Listen regelmäßig überprüfen und inaktive Einträge, die über einen längeren Zeitraum inaktiv waren, löschen.
  
• Grundsatz der Integrität und Vertraulichkeit: Ihre Daten werden so verarbeitet, dass eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten und Vertraulichkeit gewährleistet ist. Sie sollten wissen, dass wir alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen treffen, um unbefugten Zugriff oder Missbrauch der Daten unserer Nutzer durch Dritte zu verhindern.

In dieser Datenschutzerklärung finden Sie detailliertere Informationen über die Verwendung, die wir von den personenbezogenen Daten unserer Kunden, Lieferanten und Nutzer und im Allgemeinen aller Personen, die mit uns in Kontakt treten, unabhängig vom verwendeten Kommunikationsmittel (Online-Formular, Telefon oder E-Mail, persönlich), machen.

Wir möchten transparent sein, was wir mit Ihren personenbezogenen Daten tun, damit Sie die Auswirkungen der von uns vorgenommenen Verwendungen oder die Ihnen in Bezug auf Ihre Daten zustehenden Rechte verstehen. Aus diesem Grund halten wir unsere Datenschutzerklärung, das Impressum und die Cookie-Richtlinie auf dem neuesten Stand. Diese Informationen können Sie auf dieser Website einsehen.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen zur Datenschutzerklärung wünschen, können Sie das Dokument weiterlesen.

PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. verpflichtet sich, die jeweils geltende Gesetzgebung zur Verarbeitung personenbezogener Daten einzuhalten. Mit der folgenden Datenschutzerklärung informiert PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. gemäß den Anforderungen der DSGVO und der LOPDGDD die Nutzer und die Personen, deren Daten sie verarbeitet, über:

• WER IST DER VERANTWORTLICHE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN?

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten ist PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L.:

Grundlegende Informationen zum Datenschutz

• Identität: PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. - B38662706
  
• Adresse: Calle Laura Gröte De La Puerta, 16 Nave 5, 38110 - El Mayorazgo (Santa Cruz De Tenerife)
• Telefon: 922979370
  
• Web: www.atlantialoe.com
  
• E-Mail: info@atlantialoe.com

PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. informiert den Nutzer, dass die Daten, die Sie uns durch das Surfen auf unserer Website, die verschiedenen Datenerfassungsformulare oder das Senden von E-Mails zur Verfügung stellen, von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. verarbeitet werden und dass diese Verarbeitung im Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. gemäß den Bestimmungen der DSGVO erfasst ist.

• WOFÜR WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDET?

Unter www.atlantialoe.com verarbeiten wir Daten sowohl von den Nutzern unserer Website als auch von Dritten, die Beziehungen zu uns unterhalten. Um Ihnen die Verarbeitung Ihrer Daten zu erleichtern, haben wir den Zweck, für den wir die Daten verwenden, die Arten von Daten und die Rechtsgrundlage nach der Kategorie der Personen, deren Daten wir verarbeiten, unterschieden. Im Folgenden klassifizieren wir die Personen, deren Daten wir verarbeiten, nach der Art der Beziehung, die sie zu PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. unterhalten.

Website-Nutzer

Welche Daten sammeln wir von unseren Website-Nutzern?

• Daten von Nutzern, die eines der verfügbaren Formulare ausfüllen: Die von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. angeforderten personenbezogenen Daten umfassen:
  
  
  Identifikationsdaten: Name und Nachname, Telefonnummer, Post- und E-Mail-Adresse
  
  Daten bezüglich der Anfrage.
  
  
  
• Daten von Nutzern, die den Newsletter abonnieren / kommerzielle Mitteilungen und Informationen erhalten möchten:
  
• Identifikationsdaten: Name und Nachname, E-Mail-Adresse.
  
• Daten von Nutzern, die sich auf unserer Plattform registrieren:
  
• Identifikationsdaten: Name und Nachname, Post- und E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse.
  
• Daten von Nutzern, die auf unserer Website surfen: Daten, die von Cookies und Google Analytics bereitgestellt werden.
  
• Daten von Nutzern, die Kommentare in unserem Blog hinterlassen.

Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Wenn der Nutzer unsere Datenschutzerklärung akzeptiert, ermächtigt er uns, die bereitgestellten personenbezogenen Daten für die folgenden Verarbeitungen zu verwenden:

• Zusendung der Informationen und Erbringung der Dienstleistung, die über die verschiedenen auf unserer Website verfügbaren Formulare angefordert werden.
  
• Organisation, Kommunikation und Durchführung von Veranstaltungen oder ähnlichem.
  
• Erstellung statistischer Studien zur Bewertung des Erfolgs von Kampagnen / Wegen, über die der Nutzer eine von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. erbrachte Dienstleistung kennengelernt hat. Diese Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken erhoben und sind für den internen Gebrauch von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. bestimmt.
  
• Verwaltung Ihrer Kommentare in unserem Blog.
  
• Zusendung des Newsletters, wenn Sie ihn abonniert haben, mit Veranstaltungen, Aktivitäten und Aktionen von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. und der Branche, die für Sie von Interesse sein könnten.
  
• Zusendung kommerzieller Mitteilungen über Angebote, Aktivitäten und Aktionen von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. und der Branche, die für Sie von Interesse sein könnten, auf konventionellem oder elektronischem Wege, wenn Sie das Kästchen angekreuzt haben, dass Sie Informationen erhalten möchten.
• Wie erhalten wir Ihre Daten?
• Wir erhalten Ihre Daten durch:
• Das Formular, das der Web-Nutzer für den darin angegebenen Zweck ausfüllt. Das Formular ist an die Annahme dieser Datenschutzerklärung durch das angegebene Kästchen gebunden.
  
• Die Navigationsdaten erhalten wir von den verschiedenen Cookies, die der Nutzer beim ersten Zugriff auf www.atlantialoe.com akzeptiert.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers (Artikel 6.1.a. DSGVO), die durch das Ausfüllen der verschiedenen Formulare, das Ankreuzen des Kästchens für den Newsletter-Versand und den Empfang kommerzieller Mitteilungen / Informationen über Angebote, Aktivitäten und Aktionen von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. und der Branche, die für ihn von Interesse sein könnten, sowie die Teilnahme an unserem Blog, legitimiert die Verarbeitung durch PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L.. Der Nutzer kann die erteilte Zustimmung jederzeit widerrufen, wobei der Widerruf die Datenverarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, nicht berührt.

Das berechtigte Interesse an der Erstellung von Navigationsprofilen und der Erkennung von Präferenzen durch die Installation von Cookies.

Die Erfüllung eines Vertrages oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, wenn der Kunde über die verschiedenen auf unserer Website verfügbaren Formulare eine Anfrage stellt oder Informationen über die von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. erbrachten Dienstleistungen anfordert.

Lieferanten

Welche Daten sammeln wir von unseren Lieferanten?

Identifikationsdaten des Lieferanten: Die von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. angeforderten personenbezogenen Daten umfassen:

• Identifikationsdaten: Name und Nachname, Telefonnummer, Post- und E-Mail-Adresse.
• Beschäftigungs- und Berufsdaten.
• Aktivitäten und Geschäfte.

Wie erhalten wir Ihre Daten?

Wir erhalten Ihre Daten durch die Unterzeichnung des uns bindenden Vertrages, die Annahme des vorgelegten Angebots, den Empfang von Lieferantenrechnungen und die Unterzeichnung des Auftragsverarbeitungsvertrages, falls dies für die erbrachte Dienstleistung erforderlich ist.

Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

• Verwaltung der Informationen zu den Daten unserer Lieferanten von Waren und Dienstleistungen sowie deren Vertretern.
• Aufrechterhaltung der Vertragsbeziehung mit unseren Lieferanten.
• Verwaltung der Zahlungen und Inkassovorgänge im Zusammenhang mit den uns bindenden Verträgen.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

• Im Rahmen der Durchführung eines Vorvertrages/Vertrages, um Ihnen die Informationen zu senden und die eigene Verwaltung der erbrachten Dienstleistung zu gewährleisten, da dies sonst nicht möglich wäre.
• Im berechtigten Interesse zur Verwaltung der Daten der Vertreter der Lieferanten von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L.

Kunden

Welche Daten sammeln wir von unseren Kunden?

• Daten von Kunden, die eines der verfügbaren Formulare auf www.atlantialoe.com sowie in der physischen Niederlassung von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. ausfüllen.
  
  
  Identifikationsdaten: Name und Nachname, Telefonnummer, Post- und E-Mail-Adresse
  
  Daten bezüglich der Anfrage
  
  
  
• Daten von Kunden, die sich auf unserer Plattform registrieren:
  
• Identifikationsdaten: Name und Nachname, Post- und E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse.
  
• Daten von Kunden, die eine Reservierung oder Bestellung persönlich in unserer Niederlassung vornehmen:
  
• Identifikationsdaten: Name und Nachname, Post- und E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse.
  
• Daten unserer Kunden, die über unsere Verträge und Angebote erhalten wurden.
  
• Daten von Kunden, die einen Online- oder persönlichen Kauf tätigen:
  
• Identifikationsdaten: Anrede, Name, Nachname, Post- und E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse.
  
• Transaktionsdaten: Gekaufte Produkte/erbrachte Dienstleistungen und Zahlungsmittel, Rechnung oder Kaufbeleg.

Wie erhalten wir Ihre Daten?

Wenn Sie ein Online-Kunde sind, erhalten wir Ihre Daten durch:

• Das Formular, das der Nutzer für die Informations- und/oder Angebotsanfrage, Bestellung oder zur Durchführung des Online-Kaufs in unserem E-Commerce ausfüllt. Das Formular ist an die Annahme dieser Datenschutzerklärung durch das angegebene Kästchen gebunden.
  
• Die Navigationsdaten erhalten wir von den verschiedenen Cookies, die der Kunde beim ersten Zugriff auf www.atlantialoe.com akzeptiert.

Wenn Sie ein persönlicher Kunde sind, erhalten wir Ihre Daten durch:

• Das Kundenanmeldeformular.
  
• Die Annahme des vorgelegten Angebots.
  
• Den unterzeichneten Vertrag.

Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

• Erstellung und Verwaltung der mit Ihren Anfragen und Einkäufen verbundenen Dokumentation.
  
• Bereitstellung von Informationen über Angebote, Produkte und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf.
  
• Bearbeitung Ihrer Online-Reservierung oder Ihres Kaufs über unsere Plattform.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Im Rahmen der Durchführung eines Vorvertrages/Vertrages, um Ihnen die Informationen zu senden und die eigene Verwaltung der erbrachten Dienstleistung oder des gelieferten Produkts zu gewährleisten, da dies sonst nicht möglich wäre.

Aufgrund der Zustimmung des Nutzers zum Versand des Newsletters und kommerzieller Mitteilungen über Angebote, Aktivitäten und Aktionen von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. und der Branche, die für ihn von Interesse sein könnten, sowie zur Verwaltung unseres Blogs. Der Nutzer kann die erteilte Zustimmung jederzeit widerrufen.

Im berechtigten Interesse am Versand von Informationen über exklusive Aktionen, neueste Nachrichten und personalisierte Informationen, die an das Profil des Interessenten angepasst sind, sowie zum Versand von Zufriedenheitsumfragen zu den gekauften Produkten oder Dienstleistungen.

Social Media Kontakte

Welche Daten sammeln wir?

Identifikationsdaten im sozialen Netzwerk: PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. wird keine Daten von Ihnen anfordern, die über das hinausgehen, was Sie in Ihr Nutzerprofil aufgenommen haben.

Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfragen oder Ersuchen.

Interaktion mit Ihnen, solange Sie Teil unserer Follower-Community sind.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Im Rahmen der Durchführung eines Vorvertrages/Vertrages, der Sie mit dem entsprechenden sozialen Netzwerk und gemäß dessen Datenschutzrichtlinien verbindet:

• Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
• Instagram https://help.instagram.com/155833707900388
• Twitter http://twitter.com/privacy
• LinkedIn http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
• Pinterest https://about.pinterest.com/es/privacy-policy
• YouTube https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es

www.atlantialoe.com wird stets versuchen, geeignete Mechanismen zu etablieren, um die Zustimmung des Nutzers zur Installation von Cookies einzuholen, die dies erfordern. Wenn ein Nutzer unsere Website besucht, erscheint ein Pop-up, das über die Existenz von Cookies informiert und darauf hinweist, dass der Nutzer durch das weitere Surfen auf unserer Seite seine Zustimmung zur Installation von Cookies erteilt. Die Annahme der Installation der Cookies beinhaltet die Annahme der Speicherung der IP-Adresse in den Aufzeichnungen von www.atlantialoe.com zusammen mit dem Datum der Annahme für einen Zeitraum von einem Jahr, um die erteilte Zustimmung nachzuweisen. Weitere Informationen finden Sie in unserer "Cookie-Richtlinie".

• WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF?

Website-Nutzer

Daten, die auf der Grundlage der Zustimmung des Web-Nutzers verarbeitet werden, werden so lange aufbewahrt, wie sie für den Zweck relevant sind, für den sie erhoben wurden, und die Zustimmung nicht widerrufen wird.

Daten, die auf der Grundlage des berechtigten Interesses verarbeitet werden, werden für den Zeitraum aufbewahrt, der mit dem Zweck der Datenerhebung verbunden ist, wobei stets angemessene Garantien und die Achtung der Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen gewährleistet sind.

Daten, die auf der Grundlage der Durchführung eines Vertrages oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verarbeitet werden, werden für den Zeitraum aufbewahrt, in dem die Vertragsbeziehung besteht, sowie für den nachfolgenden Zeitraum, der gesetzlich vorgeschrieben ist.

Die über Cookies erhaltene IP-Adresse wird für einen Zeitraum von einem Jahr aufbewahrt, um die Zustimmung des Nutzers nachzuweisen.

Weitere Informationen zur Aufbewahrungsfrist von Cookies finden Sie auf unserer Website im Abschnitt „Cookie-Richtlinie“.

Lieferanten

Daten, die auf der Grundlage des berechtigten Interesses verarbeitet werden, werden für den Zeitraum aufbewahrt, der mit dem Zweck der Datenerhebung verbunden ist, wobei stets angemessene Garantien und die Achtung der Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen gewährleistet sind.

Daten, die auf der Grundlage eines Vertrages verarbeitet werden, sowie wenn ein Teil der Verarbeitung durch eine gesetzliche Verpflichtung legitimiert ist, werden die Daten für die Dauer des Bestehens der Vertragsbeziehung aufbewahrt. Die Aufbewahrungsfrist der Daten nach deren Beendigung oder, falls die Verarbeitung mit einer gesetzlichen Verpflichtung verbunden ist, ist die gesetzlich vorgesehene, wobei die Verarbeitung der Daten durch die betroffene Person nicht widerrufen werden kann, außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen der Blockierung derselben.

Kunden

Daten, die auf der Grundlage der Zustimmung des Kunden verarbeitet werden, werden so lange aufbewahrt, wie sie für den Zweck relevant sind, für den sie erhoben wurden, und die Zustimmung nicht widerrufen wird.

Daten, die auf der Grundlage des berechtigten Interesses verarbeitet werden, werden für den Zeitraum aufbewahrt, der mit dem Zweck der Datenerhebung verbunden ist, wobei stets angemessene Garantien und die Achtung der Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen gewährleistet sind.

Daten, die auf der Grundlage eines Vertrages verarbeitet werden, sowie wenn ein Teil der Verarbeitung durch eine gesetzliche Verpflichtung legitimiert ist, werden die Daten für die Dauer des Bestehens der Vertragsbeziehung aufbewahrt. Die Aufbewahrungsfrist der Daten nach deren Beendigung, falls die Verarbeitung mit einer gesetzlichen Verpflichtung verbunden ist, ist die vorgesehene, wobei die Verarbeitung der Daten durch die betroffene Person nicht widerrufen werden kann, außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen der Blockierung derselben.

Social Media Kontakte

Die verarbeiteten Daten der Social-Media-Kontakte werden so lange gespeichert, wie der Nutzer und PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. eine Verbindung im sozialen Netzwerk unterhalten. Da die Datenverarbeitung nicht direkt von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. abhängt, können wir Ihre Daten nur eingeschränkt einsehen oder löschen. Wir werden Ihre Daten so lange verarbeiten, wie der Nutzer des sozialen Netzwerks mit PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. als "Freunde" verbunden ist, "gefällt" oder "folgt" oder ähnliche Schaltflächen betätigt.

Für die Berichtigung Ihrer Daten, die Einschränkung der Informationen oder der von Ihnen geteilten Veröffentlichungen ist nicht PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. verantwortlich, sondern der Nutzer des sozialen Netzwerks muss diese Berichtigungen selbst über die Konfiguration seines Profils und unter Beachtung der Datenschutzrichtlinien des sozialen Netzwerks vornehmen.

Unabhängig von der Rechtsgrundlage, die die Erhebung der Daten ermöglichte, können diese für wissenschaftliche, historische oder statistische Forschungszwecke verarbeitet werden, wobei stets angemessene Garantien implementiert und die Rechte und Freiheiten der Betroffenen respektiert werden.

• ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN ZUR DATENVERARBEITUNG

Nur Personen über 14 Jahren dürfen Daten über unsere Website und E-Mail bereitstellen. Wenn Sie jünger als dieses Alter sind, müssen Sie die Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten einholen.

Der Nutzer garantiert die Authentizität und Aktualität aller Daten, die er PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. mitteilt, und erklärt, dass er über 14 Jahre alt ist, und ist allein verantwortlich für alle falschen oder ungenauen Angaben, die er macht.

Im Falle einer Dienstleistungsreservierung oder eines Online-Kaufs muss der Betroffene über 18 Jahre alt sein, das gesetzlich im Bürgerlichen Gesetzbuch festgelegte Alter für die Volljährigkeit und Geschäftsfähigkeit.

Die von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. verarbeiteten personenbezogenen Daten können obligatorisch oder freiwillig sein. Über die Webformulare werden keine besonderen Kategorien von Daten angefordert, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten. Sollte es für die Erbringung einer Dienstleistung erforderlich sein, besondere Kategorien von Daten zu erheben, werden diese auf anderem Wege angefordert. Die in den Formularen angeforderten Daten sind:

1. Identifikationsdaten: Name und Nachname, Telefonnummer, Post- und E-Mail-Adresse.
2. Daten bezüglich der Anfrage.
3. Daten von Nutzern, die den Newsletter abonnieren/kommerzielle Mitteilungen und Informationen erhalten möchten.
4. Daten von Nutzern, die sich auf unserer Plattform registrieren.

Freiwillige Informationen sind solche, die der Nutzer nicht angeben muss, um mit uns in Kontakt zu treten.

Die mit einem Sternchen (*) oder dem Wort (erforderlich) in unseren Formularen gekennzeichneten Felder müssen ausgefüllt werden; die Verweigerung der Angabe führt dazu, dass wir die Dienstleistung nicht erbringen oder Ihre Anfrage nicht bearbeiten können.

Falls Sie uns Daten von Dritten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, deren Zustimmung einzuholen, und verpflichten sich, ihnen die in dieser Klausel enthaltenen Informationen zukommen zu lassen, wodurch PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. von jeglicher Verpflichtung befreit wird. PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. kann jedoch Überprüfungen durchführen, um sicherzustellen, dass der Dritte informiert wurde, indem die in den Datenschutzbestimmungen festgelegten Sorgfaltsmaßnahmen ergriffen werden.

• AN WELCHE EMPFÄNGER WERDEN IHRE DATEN WEITERGEGEBEN?

Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder es ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich.

Zu den Empfängern, an die Ihre Daten übermittelt werden können, gehören:

1. Verwaltungen und öffentliche Stellen, wenn dies nach den Steuer-, Arbeits-, Sozialversicherungs- oder anderen anwendbaren Vorschriften erforderlich ist.
2. Unternehmen, die Daten verarbeiten (Anbieter von Betrugserkennung und -prävention, Technologiedienstleistungen, Kundendienst, Werbe- und Marketingdienstleistungen).
3. Im Allgemeinen Drittanbieter, die für die Erbringung der von PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. angebotenen Dienstleistungen erforderlich sind, wie z. B. Kurier- und Transportdienstleister usw.

• FINDEN INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN STATT?

www.atlantialoe.com wird in Frankreich gehostet, einem Land, das zur Europäischen Union gehört, zum Gebiet des Europäischen Wirtschaftsraums oder das die in den Artikeln 46 und 47 der DSGVO festgelegten Richtlinien erfüllt. Daher finden keine internationalen Übermittlungen der vom Nutzer auf der Website bereitgestellten Daten statt.

Unsere Website greift nur über die folgenden Wege auf Nutzerdaten zu:

• Über die auf der Website verfügbaren Kontaktformulare.
• Über die Cookies, denen der Nutzer zuvor zugestimmt hat.
• Durch die Anmeldung zu den Newslettern.
• Über Kommentare, die der Nutzer im Blog der Website hinterlässt.

Internationale Datenübermittlungen können auch im Rahmen der vorgenannten Abtretungen/Mitteilungen stattfinden, für die PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. die in Artikel 46 und 49 der DSGVO vorgesehenen Instrumente als Garantie für Übermittlungen in Länder nutzen wird, für die keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission vorliegt.

In jedem Fall müssen die Dritten, mit denen bestimmte personenbezogene Daten geteilt werden, zuvor den Nachweis erbracht haben, dass sie geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum ordnungsgemäßen Schutz dieser Daten getroffen haben, und die Weitergabe erfolgt nur an Drittländer, wenn ein verbindliches Rechtsinstrument gemäß den Artikeln 46 ff. der DSGVO vorliegt. Mit der Annahme dieser Datenschutzrichtlinie wird zugestimmt, dass eine internationale Datenübermittlung gemäß den angegebenen Garantien stattfinden kann.

Sollten die in der DSGVO festgelegten Anforderungen nicht erfüllt werden, kann der Betroffene seine Einwilligung zur internationalen Übermittlung erteilen oder ein Vertrag im Interesse des Betroffenen ausgeführt werden. Andernfalls ist eine Genehmigung der Aufsichtsbehörde einzuholen.

Wir informieren Sie außerdem, dass einige von und für PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. erbrachte Dienstleistungen die Übermittlung personenbezogener Daten an ein Drittland außerhalb der EU in "Cloud"-Diensten einiger großer internationaler Anbieter (z. B. Google, Microsoft) beinhalten können. Bei diesen Diensten wird die oben genannte Einhaltung bestätigt.

PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. verkauft in keinem Fall Nutzerdaten an Dritte.

• WELCHE RECHTE HABEN SIE UND WIE KÖNNEN SIE DIESE AUSÜBEN?

Der Nutzer kann die folgenden Rechte gegenüber PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. ausüben:

• Zugang zu seinen personenbezogenen Daten
• Berichtigung, wenn diese ungenau oder unvollständig sind
• Beantragung der Löschung oder Stornierung der Daten, wenn sie unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Beantragung der Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten, wenn eine der in den Vorschriften vorgesehenen Bedingungen erfüllt ist
• Beantragung der Datenportabilität in den in den Vorschriften vorgesehenen Fällen
• Verhinderung automatisierter Entscheidungen
• Widerruf erteilter Einwilligungen

Um seine Rechte auszuüben, muss der Nutzer ein Schreiben einreichen, in dem er das gewünschte Recht angibt und ein Dokument zur Identitätsprüfung sowie eine Post- oder E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen beifügt. Dieser Antrag kann entweder per Post an: PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. Calle Laura Gröte De La Puerta, 16 Nave 5, 38110 - El Mayorazgo (Santa Cruz De Tenerife), oder an die folgende E-Mail-Adresse: info@atlantialoe.com gesendet werden.

PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. muss den Antrag auf Ausübung der Rechte innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags beantworten. Diese Frist kann bei Bedarf um weitere zwei Monate verlängert werden, unter Berücksichtigung der Komplexität und der Anzahl der Anfragen. Wir werden Sie innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags über jede Verlängerung informieren und die Gründe für die Verzögerung angeben.

Darüber hinaus haben Betroffene das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Agencia Española de Protección de Datos) einzulegen, wenn sie der Ansicht sind, dass PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. die ihnen durch die Datenschutzbestimmungen zugesprochenen Rechte verletzt hat, unter www.aepd.es

• SIND MEINE DATEN SICHER?

PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. hat einen Vertrag mit dem Hosting-Unternehmen OVH Cloud für das Hosting seiner Website. Es handelt sich um ein europäisches Unternehmen, das über die neuesten Sicherheitssysteme verfügt.

In jedem Fall garantiert PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. die Ergreifung geeigneter Maßnahmen, um die vertrauliche Verarbeitung Ihrer Daten unter Berücksichtigung des vertraulichen Charakters derselben zu gewährleisten, und verpflichtet sich, diese Daten geheim zu halten und mit größter Vertraulichkeit zu behandeln. Das Unternehmen erklärt, dass es in seinem Informationssystem die entsprechenden Sicherheitsrichtlinien für die Art der verarbeiteten Daten gemäß der VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO) implementiert hat.

Alle über unsere Plattform bereitgestellten Daten werden über ein sicheres Protokoll erfasst. Unsere Website verfügt über ein SSL-Zertifikat, das sicherstellt, dass beim Besuch unserer Website und dem Austausch von Informationen mit uns eine verschlüsselte Verbindung hergestellt wird.

• BENÖTIGEN SIE EIN KONTO UND/ODER PASSWORT?

Der Nutzer kann sich auf unserer Website registrieren, wofür die Erstellung eines Kontos unerlässlich ist. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die Vertraulichkeit der Kontoinformationen, einschließlich des Passworts, sowie aller Aktivitäten, die darauf stattfinden, zu wahren.

Der Nutzer ist verpflichtet, PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. unverzüglich zu informieren, falls sein Konto oder Passwort unrechtmäßig verwendet wird oder wenn Sicherheitsprobleme auftreten, indem er eine E-Mail an info@atlantialoe.com sendet.

• LINKS ZU ANDEREN WEBSITES

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QUALITÄTS- UND UMWELTPOLITIK

Productos Naturales de Canarias wurde 2002 auf Teneriffa gegründet, das Ergebnis der Vereinigung eines Ökonomen mit umfangreicher Erfahrung in multinationalen Unternehmen und eines Apothekerpaares, Eigentümer von Laboratorios Kosei, dem wichtigsten Unternehmen auf den Kanarischen Inseln, das sich der Herstellung von dermatologischen Verschreibungskosmetika widmet. Aus dieser Vereinigung entstand „Atlantia“, die Produktlinie, die aus der besten Auswahl an Aloe Vera von den Kanarischen Inseln, aus ökologischem Anbau, hergestellt wird.

Wir widmen uns der Herstellung von „Aloe Vera Saft“, der direkt aus den Blättern der Pflanze gewonnen wird. Dies gewährleistet, dass die Eigenschaften der Aloe während des Herstellungsprozesses nicht beeinträchtigt werden. Unser Hauptziel ist es, eine Reihe von Produkten mit einem hohen Anteil an „reinem Aloe Vera“ auf den Markt zu bringen. Dies sind die „Atlantia“-Produkte, deren Hauptbestandteil „Aloe Vera Saft“ ist.

Die „Atlantia“-Produkte werden von Productos Naturales de Canarias vertrieben. Unser Geschäft konzentriert sich auf den Online-Verkauf von Produkten und an große Kunden hauptsächlich auf dem kanarischen Markt.

Bei Productos Naturales de Canarias wissen wir, dass die Eigenschaften der „Aloe Vera“ nicht in einer isolierten Komponente der Pflanze liegen, sondern in der Kombination all ihrer Elemente. Deshalb kontrollieren wir die Qualität in jeder Phase des Produktionsprozesses. Dies ermöglicht uns, zu gewährleisten, dass der gewonnene „Aloe Vera Saft“ alle Vorteile der Pflanze bewahrt.

Umweltschutz: Als Unternehmen des Kanarischen Archipels sind wir uns der Bedeutung des Umweltschutzes bewusst. Deshalb setzen wir auf einen ökologischen Landwirtschaftsprozess, der die Umwelt und die Zyklen der Pflanze respektiert.

Aloe Barbadensis (Aloe Vera) 100 % biologisch: Wir sind davon überzeugt, dass ein gutes Produkt von dem Rohstoff abhängt, aus dem es hergestellt wird. Die Atlantia-Produkte werden aus reinem Aloe Vera Saft hergestellt, nicht aus Konzentraten. Dies gewährleistet, dass die Eigenschaften der Aloe während des Herstellungsprozesses nicht beeinträchtigt werden, was zu einem 100 % reinen Endprodukt führt.

Von Productos Naturales de Canarias verwirklichen wir unsere Ziele und Absichten, indem wir uns verpflichten, ein

Integriertes Managementsystem gemäß den Anforderungen der internationalen Normen UNE-EN ISO 9001:2015 und UNE-EN ISO

14001:2015 einzuführen, für: „Die Herstellung von Aloe Vera Saft. Die Vermarktung und der Verkauf von aus Aloe Vera gewonnenen Kosmetikprodukten“, deren Hauptprämissen sind:

• Die Erwartungen unserer Kunden und anderer interessierter Parteien kennen und erfüllen.

• Unseren Kunden und anderen interessierten Parteien Qualitätsprodukte anbieten, die die Eigenschaften bewahren, die

der Aloe Vera ihre internationale Anerkennung verliehen haben, um so ihre Bedürfnisse in Bereichen wie der Kosmetik zu decken.

• Einen effizienten Service bieten und dafür anerkannt werden.

• Umweltzerstörung und die Auswirkungen des Klimawandels verhindern, indem Maßnahmen zum Schutz der Umwelt und

zur Vermeidung von Umweltverschmutzung und der massiven Abfallerzeugung in unseren Aktivitäten ergriffen werden, um

eine kontinuierliche Umweltverbesserung und Nachhaltigkeit zu erreichen.

• Alle Anforderungen der Kunden und anderer interessierter Parteien erfüllen, sowie alle gesetzlichen und regulatorischen

Anforderungen, die für unsere Aktivitäten und Dienstleistungen gelten, kennen und erfüllen.

• Das gesamte Personal von Productos Naturales de Canarias sensibilisieren, motivieren, informieren und schulen,

um deren Engagement für die Ziele der Organisation sowie ein optimales Arbeitsumfeld zu fördern.

• Die kontinuierliche Verbesserung unseres Managementsystems gewährleisten und die dafür notwendigen Ressourcen bereitstellen.

Die Umsetzung dieser Politik erfolgt durch die kontinuierliche Analyse der Risiken und Chancen der ausgeübten Aktivitäten und die Kenntnis des externen und internen Kontexts, in dem sie stattfinden, der Angemessenheit des strategischen Plans und der daraus resultierenden Qualitäts- und Umweltziele, die die Wirksamkeit und Effizienz aller unserer Aktivitäten sicherstellen, indem ein prozessorientiertes Management angewendet und ein Scorecard-System eingerichtet wird, das die Leistungsmessung erleichtert.

Diese Politik wird regelmäßig vom Management überprüft und ist der Referenzrahmen für die Definition der Ziele des integrierten Managementsystems. Sie wird den interessierten Parteien über die uns zur Verfügung stehenden Mittel mitgeteilt.