1. Que sont les cookies ?

Un cookie est un fichier texte qu’un serveur Web peut enregistrer sur le disque dur de votre ordinateur afin de stocker certaines informations vous concernant en tant qu’utilisateur. Les cookies sont utilisés à des fins diverses telles que le stockage de données pour des visites ultérieures, pour reconnaître l’utilisateur et éviter de lui demander à nouveau de s’authentifier, pour savoir quelles pages vous visitez, ou pour enregistrer vos préférences dans des zones personnalisables...). Les cookies sont normalement utilisés par les sites Web pour obtenir des informations statistiques sur leurs pages Web et pour analyser le comportement de leurs clients/utilisateurs.

Les cookies utilisés pour l’une des raisons suivantes sont exemptés du respect des obligations établies à l’article 22.2 de la LSSI :

  • Permettre uniquement la communication entre l’ordinateur de l’utilisateur et le réseau.
  • Fournir strictement un service expressément demandé par l’utilisateur.

Ainsi, parmi les cookies qui sont exclus figurent ceux qui ont un but :

  • Cookies d’« entrée de l’utilisateur ».
  • Cookies d’authentification ou d’identification de l’utilisateur (de session uniquement) 
  • Cookies pour la sécurité de l’utilisateur
  • Cookies de session du lecteur multimédia. 
  • Cookies de session pour équilibrer la charge. 
  • Cookies de personnalisation de l’interface utilisateur. 
  • Certains cookies sont complémentaires (plug-in) pour l’échange de contenus sociaux

Les utilisations spécifiques que nous faisons de ces technologies sont décrites ci-dessous :

2. Types de cookies

Les cookies peuvent être classés selon les critères suivants :

Cela peut dépendre de la personne qui installe le cookie : 

Cookies propres : Ce sont les cookies envoyés au terminal de l’utilisateur depuis un ordinateur ou un domaine géré par l’éditeur lui-même et depuis lequel il fournit le servit demandé par l’utilisateur.

Cookies tiers : Ces cookies sont ceux qui sont envoyés à l’équipement final de l’utilisateur, soit à partir d’un ordinateur ou d’un domaine géré par nous ou par un tiers, mais les informations recueillies dans les cookies sont gérées par un tiers autre que le propriétaire du site Web.

En fonction de leur durée de conservation, les cookies peuvent être des :

Cookies de session : Ce sont ceux qui durent aussi longtemps que l’utilisateur consulte le site et qui sont supprimés lorsque la navigation est terminée.

Cookies permanents : Ils sont stockés dans le terminal de l’utilisateur, pour une durée plus longue, ce qui facilite le contrôle des préférences choisies sans avoir à répéter certains paramètres à chaque visite du site Web.

Selon leur objectif, les cookies peuvent être des :

Cookies techniques : Les cookies techniques sont ceux qui sont indispensables et strictement nécessaires au bon fonctionnement d’un site Web et à l’utilisation des différentes options et services qu’il propose. Par exemple, ceux pour la maintenance des sessions, ceux qui permettent l’utilisation de fonctions de sécurité, le partage de contenu avec les réseaux sociaux, etc.

Cookies de personnalisation : Ils permettent à l’utilisateur de choisir ou de personnaliser les caractéristiques d’un site Web, comme la langue, la région ou le type de navigateur.

Cookies d’analyse : Les cookies d’analyse sont utilisés par les portails Internet pour créer des profils de navigation et pour pouvoir connaître les préférences des utilisateurs afin d’améliorer l’offre de produits et de services. Ils permettent de contrôler les zones géographiques de plus grand intérêt d’un utilisateur, les informations du site les plus consultées, etc.

Cookies publicitaires/de publicité : Ces cookies stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues par le biais de l’observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique pour afficher les publicités en fonction de cela.

3. Cookies utilisés sur ce site Web :

www.atlantialoe.com utilise les types de cookies suivants sur le site Web : 

Cookies techniques

Ils permettent à l’utilisateur de naviguer sur le site Web et d’utiliser des fonctionnalités telles que le panier d’achats.

Cookies de personnalisation

Ils permettent de connaître les préférences de l’utilisateur : langue, produits visités... 

Cookies d’analyse :

Nous utilisons les cookies de Google Analytics pour quantifier le nombre d’utilisateurs qui visitent le site Web. Ces cookies nous permettent de mesurer et d’analyser la façon dont les utilisateurs naviguent sur le Web. Cette information permet à PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. d’améliorer continuellement ses services et l’expérience de l’utilisateur sur le site Web. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la page de PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE de Google Analytics : https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.

Les cookies publicitaires et comportementaux

Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités pertinentes pour les utilisateurs en fonction de leur utilisation de notre site Web. En outre, ils limitent le nombre de fois où chaque utilisateur visualise une publicité et aident PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. à mesurer l’efficacité de ses campagnes publicitaires. En naviguant sur le site Web, l’utilisateur accepte l’installation de ce type de cookie sur son appareil et que nous effectuons des consultations lors de ses prochaines visites sur le site Web de PRODUCTOS NATURALES DE CANARIAS, S.L. 

Cookies installés sur notre domaine Web : 

Nom du cookie Finalité Propre/de tiers Durée Quand est-il installé ?
PHPSESSID Technique Propre De session Lorsque vous accédez au site Web
_fbp Cookie de Facebook pour personnaliser la publicité montrée à l’utilisateur Tiers 6 mois Lorsque vous accédez au site Web
cp-popup-last-displayed Technique Propre 1 an Lorsque vous accédez au site Web
gwcc Cookie de Google Analytics qui identifie si une personne provient d’une annonce Google Adwords, auquel cas il enregistre une demande de contact par téléphone comme une conversion Tiers 3 mois Lorsque vous accédez au site Web
cp-popup-2 Cookie publicitaire pour identifier et personnaliser les publicités pop-up. Tiers 1 jour Lorsque vous accédez au site Web
_ga GOOGLE de Analytics Cookie utilisé pour distinguer les utilisateurs Tiers Persistant 2 ans Lorsque vous accédez au site Web
_gali Cookie d'analyse de Google Analytics qui est utilisé pour savoir quels liens de la page ont été visités sur le site Web Tiers 1 minute Quand on navigue sur le site Web
_gid Cookie d'analyse de Google Analytics utilisé pour distinguer les utilisateurs Tiers Persistant 24 heures Lorsque vous accédez au site Web
_gat Cookie d'analyse de Google Analytics qui est utilisé pour limiter le pourcentage de demandes Tiers 1 minute Lorsque vous accédez au site Web

Ce site Web, comme la plupart des sites Web, comprend des fonctionnalités fournies par des tiers.

Notre site Web est un site vivant et de nouveaux designs ou services de tiers peuvent y être inclus. Cela peut occasionnellement modifier les paramètres des cookies et aboutir à des cookies non détaillés dans cette politique.

Les cookies tiers utilisés sur notre site Web et installés par des domaines tiers sont les suivants

Propriétaire Nom Quand est-il installé ? Description Durée Plus d’informations
google.com/es NID En surfant sur le site Web Service de cartographie fourni par Google. Les cookies de Google Maps enregistrent l’origine de l’utilisateur et permettent de compter le nombre de fois où un utilisateur visite le site. Il s’agit de cookies techniques et de personnalisation. Dépend des politiques de Google Cliquez ici
Prestashop PrestaShop-c3a964469c793d1f9869f977e378db3e PrestaShop-d236f99e0c6efa348da466fb0e56fff2 PrestaShop-df1e7554eead7b0dc09f9ae3d57b7cb3 En surfant sur le site Web Cookies fonctionnels nécessaires au bon fonctionnement du portail d’achat des partenaires Prestashop Dépend des politiques de Google Cliquez ici
google.com/es 1P_JAR APISID NID HSID SAPISID SID SIDCC SSID ULE DV CONSENT __utma Quand on navigue sur le site Web CLes cookies sont stockés sur votre ordinateur afin que vous restiez connecté à votre compte Google en visitant à nouveau ses services. Tant que vous resterez dans cette session active et que vous utiliserez des modules complémentaires sur d’autres sites Web comme le nôtre, Google utilisera ces cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les objectifs des cookies sont variés : gestion des préférences, analyse du comportement des utilisateurs, sécurité, identification des utilisateurs... La durée dépend du type de cookie installé : De 10 minutes à 20 ans Les cookies de Google échappent à notre contrôle. Pour consulter la politique de Google en matière de cookies Cliquez ici
google.com/es __utma Quand on navigue sur le site Web Cookie de Google Analytics qui est utilisé pour distinguer la session de l’utilisateur. 2 ans Cliquez ici
google.com/es __utmbta Quand on navigue sur le site Web Cookie Google Analytics utilisé pour déterminer les nouvelles sessions et/ou visites 30 minutes Cliquez ici
google.com/es __utmc Quand on navigue sur le site Web Cookie Google Analytics pour indiquer si la session est ouverte ou fermée Il ne s’utilise plus normalement. Pendant la durée de la session Cliquez ici
google.com/es __utmz Quand on navigue sur le site Web Cookie de Google Analytics qui est utilisé pour calculer le trafic provenant des moteurs de recherche (organique et PPC), afficher les campagnes publicitaires et la navigation au sein d’un même site Web (liens internes) 6 mois Cliquez ici
google.com/es __utmv Quand on navigue sur le site Web Cookie de Google Analytics qui est utilisé pour stocker les données obtenues à partir des enregistrements, afin de pouvoir les segmenter ultérieurement de façon démographique.
 2 ans Cliquez ici
Facebook Lorsque vous naviguez sur le site Web et utilisez le plug-in social Plug-in de réseau social qui permet à l’utilisateur de partager du contenu sur Facebook Dépend du réseau social Cliquez ici
Twitter Lorsque vous naviguez sur le site Web et utilisez le plug-in social Plug in du réseau social qui permet à l’utilisateur de partager du contenu sur Twitter Dépend du réseau social Cliquez ici
Youtube Lorsque vous naviguez sur le site Web et utilisez le plug-in social Plug-in de réseau social qui permet à l'utilisateur de partager des vidéos. Dépend du réseau social Cliquez ici
Vimeo Lorsque vous naviguez sur le site Web et utilisez le plug-in social Plug-in de réseau social qui permet à l'utilisateur de partager des vidéos. Dépend du réseau social Cliquez ici

Notre site ne contrôle pas les cookies utilisés par ces tiers. Pour plus d’informations sur les cookies à partir des réseaux sociaux ou d’autres sites Web tiers, nous vous conseillons d’examiner vos propres politiques des cookies.

4. Information et obtention du consentement pour l’installation

www.atlantialoe.com s’efforcera à tout moment de mettre en place des mécanismes adéquats pour obtenir le consentement de l’Utilisateur pour l’installation des cookies qui le nécessitent. Lorsqu’un utilisateur accède à notre site Web, une fenêtre contextuelle apparaît pour l’informer de l’existence de cookies et lui indiquer que s’il continue à naviguer sur notre site, il consent à l’installation de cookies. 

5. Comment puis-je empêcher l’installation de cookies ?

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour qu’il accepte ou non les cookies qu’il reçoit ou pour que le navigateur l’avertisse lorsqu’un serveur veut enregistrer un cookie. Si certains cookies techniques sont désactivés, le bon fonctionnement de certains des services publics du site Web n’est pas garanti. 

L’utilisateur peut exclure le stockage de cookies« d'analyses et publicitaires » de Google Analytics sur son terminal au moyen des systèmes d’exclusion fournis par Google Analytics.

Voici également quelques exemples pour désactiver les cookies :

a) Par la configuration du navigateur lui-même :

Internet Explorer http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies

Firefox https://support.mozilla.org/fr/kb/effacer-les-cookies-pour-supprimer-les-information

Safari :  https://support.apple.com/fr-fr/HT201265. 

Chrome https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr.

Opera https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Pour plus d’informations, veuillez consulter le site Web de l’Agence espagnole de protection des données, qui aide à mettre en place la protection de la vie privée sur les réseaux sociaux, les navigateurs et les systèmes d’exploitation mobiles. Pour plus d’informations 

b) Au moyen d’outils tiers :

Il existe des outils tiers disponibles en ligne qui permettent aux utilisateurs de détecter les cookies sur chaque site Web qu’ils visitent et de gérer leur désactivation, par exemple :

http://www.ghostery.com

http://www.youronlinechoices.com/es/

Dans tous les cas, l’utilisateur peut autoriser ou bloquer les cookies, ainsi que supprimer ses données de navigation (y compris les cookies) du navigateur qu’il utilise. Veuillez vous référer aux options et instructions fournies par votre navigateur à cet effet. Veuillez noter que si vous acceptez les cookies de tiers, vous devrez les supprimer depuis les options de votre navigateur

6. Liens vers d’autres sites Web

Si vous choisissez de quitter notre site Web via des liens vers d’autres sites Web qui ne nous appartiennent pas, nous ne sommes pas responsables des politiques de protection de la vie privée de ces sites Web ni des cookies qu’ils peuvent stocker sur votre ordinateur.

7. Comment collecter et utiliser les adresses IP ?

Les serveurs du site Web pourront détecter automatiquement l’adresse IP et le nom de domaine utilisés par l’utilisateur.

Une adresse IP est un numéro attribué automatiquement à un ordinateur lorsqu’il se connecte à Internet. Ces informations permettent le traitement ultérieur des données afin de savoir si vous avez donné votre accord pour l’installation de cookies, de procéder uniquement à des mesures statistiques permettant de connaître le nombre de visites effectuées sur le site, l’ordre des visites, le point d’accès, etc.

8. Transferts internationaux de données

Les cookies installés dans notre domaine Web sont installés dans notre serveur, de sorte que les données qui y sont recueillies ne font pas l’objet de transferts internationaux de données.

Les cookies installés sur notre site Web par des domaines tiers peuvent faire l’objet d’un transfert international de données. Pour plus d’informations sur les éventuels transferts internationaux de données que ces cookies peuvent impliquer, nous vous recommandons de cliquer sur la section « plus d’informations » du cookie que vous souhaitez consulter.

Les données collectées par les cookies de Google Analytics peuvent faire l’objet d’un transfert international de données au fur et à mesure de leur traitement par Google. Comme décrit dans sa certification de Privacy Shield, il respecte le cadre du Privacy Shield UE-USA et du Privacy Shield Suisse - USA aussi bien Google, y compris Google LLC, et ses filiales américaines détenues à 100 % ont certifié leur adhésion aux principes du Privacy Shield. 

9. Mise à jour de notre politique en matière de cookies

Cette politique est révisée périodiquement pour s’assurer qu’elle est à jour et peut être modifiée. Nous vous recommandons de visiter régulièrement la page où nous vous informerons de toute mise à jour.